Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

ETicaret olarak sizinle ilişkimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri: Kart bilgileriniz şifreli olarak işlenir; sistemimizde saklanmaz
• Kullanım verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama ve gezinme davranışı
• Cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi

2. Kullanım Amacı

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işleme ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri hizmetleri desteği
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi kayıtları)
• Pazarlama ve kampanya bildirimleri (açık rıza ile)
• Site deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
• Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerinin önlenmesi

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Kargo firmaları: Teslimat için gerekli ad, adres ve telefon bilgileri
• Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli tamamlanması için
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gerektirdiğinde

Verileriniz kesinlikle pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

4. Güvenlik

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Tüm veri iletimi SSL/TLS şifreleme ile korunur
• Parolalar tek yönlü kriptografik hash ile saklanır
• Sunucularımız güvenlik duvarı ve erişim kontrolleri ile korunur
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler yapılır

5. Çerezler

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Haklarınız

KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için: